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一.售前服务

公司拥有强大的研发设计团队,能够为客户提供专业的产品售前系统设计支持,最大限度地帮助客户避免产品设计以及安全隐患方面的缺陷。售前技术支持联系电话0755-29816393。

二.售中服务

生产过程中:实时向客户反馈订单的最新状态,将生产中遇到的问题及时向客户反馈,并与客户积极沟通。

完成生产后:为客户提供详细的发货相关单证资料和产品相关资料。

物流发货第一时间安排物流公司安全快捷的将客户的订单发送的客户指定的目的地,实时追踪,直至客户收到货物。

安装调试协助客户安装调试,直至正常运行。

三.售后服务

快速响应公司承诺为客户提供365*7*24H全天候远程技术咨询服务,接到客户电话咨询服务后,承诺半小时以后做出响应并回复,为客户提供详细专业的解决方案。

定时回访公司会对客户进行档案备份,定期对客户进行电话回访,询问客户的用户体验,及时向公司反馈客户使用中遇到的问题,快速帮助客户解决问题。

联系方式:0755-29816393

四.客户定制

深圳尚科新能源有限公司拥有众多的高学历研发类人才,能够为需要特殊定制的客户提供优质的产品设计与研发服务。公司占地3000平米,拥有在职员工超过200人,5条生产线,月产逆变器可达10000台,能够确保客户的订单快速交付,从而抢占市场先机。欢迎需要特殊定制太阳能逆变器项目的客户前来咨询。